Política de envío

Todo sobre plazos de entrega, precios y servicio

Plazo de tramitación

El envío tiene lugar tras la recepción del pedido y se suele procesar en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Los plazos de envío y las tarifas se autocalculan en base a la dirección de envío proporcionada por el cliente, y la empresa seleccionada para el transporte en la pantalla de pago.

Pre-venta

Se dispondrá de un periodo de tiempo determinado para realizar pedidos.
Al finalizar dicho periodo, se procederá a hacer un pedido bajo demanda a nuestros proveedores de todos los artículos solicitados por los clientes.
Una vez se reciba la mercancía por parte de nuestros proveedores, se procederá según se ha detallado en la sección anterior.

Nota: En pedidos de pre-venta, es importante recalcar que desde que se realiza el pago hasta que se reciben los artículos podrían transcurrir entre 3 y 5 semanas.
Entendemos que no es lo ideal y esto pueda causar cierta frustración, pero vamos a trabajar para ofrecer la mejor experiencia posible en el futuro.
Agradecemos vuestra comprensión.

Información adicional

Todos los pedidos se envían desde España.
Actualmente solo aceptamos pedidos nacionales.
Si se rechaza la recepción del paquete, se generarán igualmente costes por el envío de devolución. Estos costes se deducirán automáticamente del importe del reembolso.